AI 정책
pssper 고객지원팀
업데이트 2026-02-10
pssper는 AI 기술을 투명하고 책임감 있게 사용합니다. 이 문서에서는 AI가 어떤 역할을 하고, 어떤 한계가 있는지 안내합니다.
AI 친구의 역할
AI 친구는 다음과 같은 역할을 합니다:
- 일상적인 대화 상대로서 여러분의 이야기를 들어줍니다.
- 대화를 통해 여러분의 성향과 가치관을 자연스럽게 파악합니다.
- 매칭에 도움이 되는 프로필 내용을 제안합니다.
- 대화 스킬 향상을 위한 간접적인 코칭을 제공합니다.
AI 친구는 다음을 할 수 없습니다:
- 전문적인 심리 상담이나 의료 조언을 제공하지 않습니다.
- 법률, 재무 등 전문 분야의 조언을 대신하지 않습니다.
- 100% 정확한 성향 분석을 보장하지 않습니다.
- 매칭의 성공을 보장하지 않습니다.
데이터 활용
AI 대화 데이터는 다음 목적으로 활용됩니다:
- 성향 분석: 대화에서 드러나는 성격, 관심사, 가치관을 파악합니다.
- 매칭 알고리즘: 분석된 성향을 바탕으로 호환성 높은 상대를 추천합니다.
- 프로필 제안: AI가 여러분에게 맞는 프로필 내용을 제안합니다.
- 서비스 개선: 대화 품질과 안전 시스템을 향상시킵니다.
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팁
AI 대화 데이터의 분석을 원하지 않으시면 설정에서 분석 옵트아웃을 선택할 수 있습니다. 단, 매칭 품질에 영향을 줄 수 있습니다.
AI 한계
- AI의 성향 추론은 참고용이며, 완벽한 정확성을 보장하지 않습니다.
- 편향(bias)이 존재할 수 있으며, 이를 지속적으로 개선하고 있습니다.
- 문맥을 완벽히 이해하지 못할 수 있습니다 (예: 농담과 진심의 구분).
- AI 안전 필터는 100% 위험 감지를 보장하지 않습니다.
매칭 안내
AI 기반 매칭은 대화 데이터 분석을 통한 호환성 추천이며, 관계의 성공을 보장하지 않습니다. 높은 호환 점수가 반드시 좋은 관계를 의미하는 것은 아닙니다. AI가 감지하기 어려운 감정적 요소도 관계에 큰 영향을 미칩니다.
이용자 권리
AI 관련하여 다음의 권리가 보장됩니다:
- AI 캐릭터를 언제든 변경할 수 있습니다.
- AI의 성향 추론 결과를 열람할 수 있습니다.
- AI 대화 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- AI 분석에서 옵트아웃할 수 있습니다.
- AI의 판단에 대해 설명을 요청할 수 있습니다.
외부 기술 파트너
pssper는 OpenAI의 GPT 모델을 사용하여 AI 대화를 제공합니다.
- 대화 내용은 OpenAI API를 통해 처리됩니다.
- 전송 시 개인 식별 정보는 최소화되며, 익명화 처리됩니다.
- OpenAI는 API를 통해 전송된 데이터를 모델 학습에 사용하지 않습니다.
- OpenAI 연동을 원하지 않으시면 고객지원팀에 문의해 주세요.